一、目標
為企業提供從項目立項、規劃選址、環境影響評價、竣工驗收及排污許可等“全流程”的技術咨詢和服務;從環保政策解讀、環保日常管理、環保決策指導、環境風險管控、污染物達標排放等方面提供“一站式”業務指導服務,指引企業在環保工作上少走彎路,提升企業的環保管理水平。
二、服務原則
(一)個性定制。各個企業情況各異,要針對企業實際需求提供個性化、差異化、定制化服務。
(二)形成合力。
(三)全程參與。“環保管家”服務覆蓋企業全生命周期,為企業提供全流程、一站式的環保服務,統籌解決企業環境問題,切實提升企業環保管理水平。
(四)主動服務。“環保管家”主動提供服務,挖掘企業需求。
三、服務內容
1、建設項目環境影響評價和排污許可證證服務代辦
2、廢氣/廢水處理設備工程和日常維護運營
3、廢氣/廢水排污在線監測
4、固廢危廢處理其他材料。

“環保管家”，即“合同環境服務”，是一種治理環境污染的新商業模式，是指環保服務企業為政府或企業提供合同式綜合環保服務，并視最終取得的污染治理成效或收益來收費。
東莞環保管家對企業的管理內容：
一、是環保法規、政策執行情況的管理。包括對企業生產、 建設項目環評、三同時驗收、排污許可證、排污總量控制、 突發環境污染事件應急預案、自行監測等政策合規性合法性 管理,排查執行過程中出現的問題,對存在問題提供解決方案。
二、是產污、治污情況的管理。為企業提供托管運營,指導企業找到在VOCs源頭控制、voCs物料儲存、vOCs物料轉 移和輸送、工藝過程、廢水集輸儲存和處理系統、廢棄物管 理、集氣系統和廢氣處理設施各環節存在的問題,正確開展 vOCs治理和設施運營,利用信息化手段加強對產污、治污情 況的管理,健全完善污染物排放和環保設施運行數據庫,促進污染物達標排放,優化和降低運營成本,排查和解決運行 過程中出現的問題,保障企業的生產運行。
三、是臺帳記錄和其他管理。包括voCs原輔材料臺帳、 voCs廢氣處理設施臺帳、危廢臺帳、其它輔助資料臺帳合規 性管理,以及對企業voCs無組織排放異常情況排查。
四、是認真了解企業環境影響評價、排污許可等各項污染 防治措施要求,加強對生產工藝的認識, 了解污染產生主要 環節,嚴格落實污染防治措施。定期進行自查自糾,發現問 題及時整改,主動更新學習生態環境監管要求,提升企業管 理水平,助力企業可持續發展。
五、是與企業約定的其它內容。